Adatkezelési tájékoztató

Bevezetés

Projektünk célja, hogy segítsen ápolni a kapcsolatokat és emlékezetessé tenni a fontos alkalmakat egyedi, AI által készített képeslapokkal. Olyan digitális élményt szeretnénk nyújtani, amely egyszerre praktikus, személyes és örömteli.

Az ecard.to szolgáltatója elkötelezett a személyes adatok tisztességes és átlátható kezelése mellett, és minden adatkezelési műveletet a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően végez.

Adatkezelő adatai

Adatkezelő: Sunshine Future Solutions Ltd.

Az adatkezelő a megadott elérhetőségeken keresztül bármikor készséggel válaszol az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekre.

• Székhely: Costa Rica
• Cégazonosító: 3102887716
• Kapcsolat: hello@card.to

Kezelt adatok köre

Az ecard.to használata során az alábbi adatokat kezeljük:

• Regisztrációs és fiókadatok: név, e-mail cím, jelszó (titkosítva), számlázási és kredit adatok, választott nyelv, ország, időzóna, affiliate-azonosító és beállítások.
• Szolgáltatáshoz kapcsolódó adatok: elkészített és elküldött képeslapok metaadatai, ütemezések, kreditekre és kuponokra vonatkozó információk, valamint a felhasználói aktivitás naplói (pl. bejelentkezések, adminisztratív műveletek).
• Felhasználói tartalom: AI által generált képeslapok és promptok, felhasználó által megadott leírások, névjegyzékbe írt címzettek, valamint a felhasználó által nyilvánossá tett képek.
• Technikai adatok: IP-cím, böngésző- és eszközinformációk, sütik és helyi tárhely azonosítók, rendszer-naplóbejegyzések a visszaélések megelőzése érdekében.

Az adatkezelés célja és jogalapja

Az adatkezelés jogalapja jellemzően az Ön hozzájárulása, a szerződés teljesítése, illetve a szolgáltatás biztonságának fenntartásához vagy jogi kötelezettségeink teljesítéséhez fűződő jogos érdekünk.

• A szolgáltatás nyújtása és fejlesztése: regisztráció kezelése, képeslapok létrehozása, küldése, ütemezése, kreditek és kuponok kezelése.
• Kapcsolattartás: szolgáltatási értesítések, tranzakciós e-mailek, hibajelentések és ügyfélszolgálati válaszok.
• Biztonság és visszaélések megelőzése: naplózás, jogosulatlan használat kiszűrése, rendszerek és adatok integritásának megőrzése.
• Anonim statisztikák és fejlesztés: adatok aggregált, személyazonosításra nem alkalmas elemzése a szolgáltatás minőségének javítása érdekében.

Adatmegőrzés időtartama

Személyes adatait addig kezeljük, amíg az a szolgáltatás nyújtásához, a szerződéses vagy jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges. Inaktív fiókokat a vonatkozó jogszabályok által előírt időn belül törlünk.

Ön bármikor törölheti fiókját és az elkészített képeslapokat. Felhívjuk figyelmét, hogy a törlés előtt nyilvánossá tett képeslapok a továbbiakban is láthatók maradhatnak, mivel azokat külső címzettek is megoszthatják.

Érintetti jogok

Az adatkezelés során Önt megilletik a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokban biztosított jogok:

• Hozzáférési jog: visszajelzést kérhet arról, hogy kezeljük-e az Ön személyes adatait, és másolatot igényelhet róluk.
• Helyesbítéshez való jog: kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok korrigálását.
• Törléshez való jog: indokolt esetben kérheti személyes adatainak törlését.
• Korlátozáshoz való jog: meghatározott esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását.
• Adathordozhatóság: jogosult az Önnel kapcsolatos, általunk kezelt adatok strukturált formátumban történő kiadására.
• Tiltakozás joga: jogosult tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.
• Jogorvoslat: panasszal fordulhat a helyi adatvédelmi hatósághoz vagy az adatkezelőhöz.

Adatok módosítása és törlése

Fiókjában közvetlenül módosíthatja személyes adatait, valamint kezdeményezheti a fiók törlését. A törlés kérését az adminisztrátori felület vagy az ügyfélszolgálat felé is jelezheti.

A felhasználó által létrehozott és nem nyilvános tartalmak a törléssel együtt megszűnnek. A törlés előtt nyilvánossá tett képeslapokat azonban nem tudjuk automatikusan eltávolítani, mivel azokat a címzettek vagy más felhasználók is letölthették.

Adatok továbbítása és adatfeldolgozók

Személyes adatait harmadik félnek nem értékesítjük, és csak a szolgáltatás biztosításához szükséges mértékben osztjuk meg adatfeldolgozó partnereinkkel.

• Infrastrukturális szolgáltatók (tárhely, e-mail, naplózás), amelyekkel adatfeldolgozói szerződést kötünk és biztosítjuk a megfelelő védelmi szintet.
• AI szolgáltatók (pl. OpenAI) a képek és szövegek generálásához; részükre csak az ehhez szükséges promptadatokat továbbítjuk.
• Jogi kötelezettség esetén hatóságok, bíróságok számára történő adattovábbítás a hatályos jogszabályok szerint.

Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak érdekében, hogy az adatok védve legyenek az illetéktelen hozzáféréstől, megváltoztatástól vagy törléstől. Rendszereinkhez csak korlátozott számú, megfelelő jogosultsággal rendelkező munkatárs fér hozzá.

Sütik és analitika

A weboldal működéséhez szükséges sütiket és helyi tárhelyet használunk (pl. bejelentkezési munkamenet, nyelvi beállítás). Harmadik féltől származó marketing célú sütiket jelenleg nem alkalmazunk.

Anonim kutatási célú felhasználás

Az összegyűjtött adatokat aggregált vagy anonimizált formában felhasználhatjuk statisztikai és kutatási célokra a szolgáltatás továbbfejlesztése érdekében. Az anonimizált adatokból nem lehetséges az Ön személyének azonosítása.

A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen tájékoztatót módosítsuk. Jelentős változás esetén a módosításról a szolgáltatáson belül vagy e-mailben tájékoztatást küldünk.

Kapcsolat és panaszkezelés

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdések, kérelmek vagy panaszok esetén írjon a hello@card.to címre. A beérkezett megkereséseket a jogszabályokban előírt határidőn belül megválaszoljuk.

Amennyiben panaszt kíván benyújtani, fordulhat a lakóhelye szerint illetékes felügyeleti hatósághoz.